Una campaña de email marketing es un correo electrónico enviado desde una empresa a uno o más clientes o prospectos. Una campaña de marketing por correo electrónico exitosa hará que los destinatarios tomen medidas, se involucren con su negocio y lo ayuden a obtener más clientes potenciales y ventas.

Una de las grandes ventajas del marketing por correo electrónico es que las personas todavía utilizan el correo electrónico ampliamente. Esto hace que el marketing por correo electrónico sea la herramienta perfecta para crear relaciones con los clientes.

Pero antes de ejecutar una exitosa campaña de marketing por correo electrónico, tiene que hacer un trabajo de preparación, para estar preparado para el éxito cuando finalmente envíe su primer correo electrónico.

Conozca sus metas

Todo buen marketing comienza con el establecimiento de objetivos, y el marketing por correo electrónico no es diferente. Para ejecutar una campaña de email marketing exitosa, piense en lo que quiere lograr. Los objetivos típicos de una campaña de marketing por correo electrónico incluyen:

• Dele la bienvenida a los nuevos suscriptores y cuéntele sobre su negocio y sus valores para que comience a establecer una relación con ellos.
• Impulse el compromiso con su contenido y su negocio, ya sea promocionando un seminario web o intentando realizar una venta inicial.
• Fomente a los suscriptores existentes proporcionándoles algo que valoren.
• Reincorpore a los suscriptores que no han sido particularmente activos.
• Segmente a sus suscriptores para poder enviar campaña de email marketing más específicas.

Comprender los tipos de correo electrónico

También es importante comprender los diferentes tipos de correo electrónico que puede enviar. Las personas los agrupan de diferentes maneras, pero aquí están los tres tipos de correo electrónico clave.

Todos estamos familiarizados con los correos electrónicos promocionales, que hablan sobre ofertas y ventas y son auto promocionales.

Luego están los correos electrónicos relacionales, que brindan a los suscriptores lo que prometieron, como un boletín semanal, un regalo gratuito, información relevante que pueden usar, etc.

También hay correos electrónicos transaccionales, que incluyen:

• Confirmaciones de registro de suscriptores.
• Mensajes de bienvenida.
• Pedidos o confirmaciones de compra.
• Reconocimientos de cambios en la información del suscriptor.

Los correos electrónicos transaccionales generalmente son activados por las acciones de los suscriptores y se relacionan con una acción que han tomado en su sitio.

Conozca a su audiencia

Si ha estado haciendo marketing por correo electrónico por un tiempo, es probable que sepa quién es su audiencia. Si recién está comenzando, tendrá que hacer algunas conjeturas para que pueda orientar su contenido. No te preocupes. Comenzará a recopilar información de su suscriptor en el momento en que le envíe su primera campaña, de modo que la próxima vez, tendrá datos reales con los que trabajar.

Mientras tanto, reúna datos de Google Analytics y sus perfiles de redes sociales. Ambas fuentes tienen datos demográficos, ubicación e intereses, además de un conjunto de otras métricas, que le brindarán una visión general de quiénes son sus clientes y qué les interesa. Ese es un buen punto de partida para elaborar campañas de marketing por correo electrónico exitosas. 

Usa la tecnología sabiamente

Los mejores servicios de marketing por correo electrónico tienen herramientas que lo ayudan a crear campañas de marketing por correo más exitosas. Busque características como:

• Fácil creación y automatización de campañas, incluyendo plantillas y flujos de trabajo.
• Formas de segmentar su audiencia.
• Análisis en profundidad sobre el rendimiento de la campaña de correo electrónico.

Crear grandes opciones

No hace falta decir que necesita incluir personas de su lista de correo para realizar una campaña exitosa.

Para hacer eso, deberá crear atractivas formas de suscripción que llamen la atención y anime a las personas a inscribirse. Experimente con diferentes tipos de formularios de suscripción voluntaria en diferentes partes de su sitio, incluyendo:

• Tema de bienvenida, aparecen cuando la gente entre a su sitio.
• Popups ligeros, pueden aparecer en cualquier página y suprimir temporalmente el contenido para enfocarse solamente en el popup. 
• Popups emergentes, aparecen cuando la gente esta a punto de abandonar el sitio web.

Planear correos electrónicos y seguimientos

Una vez que conozca sus objetivos, tipo de correo electrónico y audiencia, y haya atraído a personas a su lista con opciones específicas, es hora de planificar su campaña de email marketing.

Un buen truco es anotar:

• La frecuencia de correo electrónico
• Tipos de correo electrónico
• Una idea aproximada del contenido.
• La acción principal que desea que realicen los suscriptores

Crea tu línea de asunto

Un buen punto de partida para cualquier campaña exitosa de marketing por correo electrónico es el asunto, que desempeña un papel crucial para que las personas abran y hagan clic en sus correos. Al igual que el título en la publicación de su blog, una línea de asunto de correo electrónico tiene que llamar la atención para que la gente quiera ir más allá.

No tienes muchas palabras para impresionar, tampoco; Los datos de Campaign Monitor muestran que la mayoría de las líneas de asunto van de 41 a 50 caracteres. Incluso menos de su línea de asunto se muestra en las pantallas móviles, por lo que es aconsejable colocar las partes más importantes al comienzo.

Escribe la copia

A continuación, es el momento de escribir su copia de marketing por correo electrónico. Querrá crear un gancho desde el principio que hará que las personas quieran seguir leyendo.

Para obtener los mejores resultados, mantenga una copia corta de marketing por correo electrónico y evite lanzar su oferta demasiado pronto. Quieres que la gente se sienta cómoda primero.

Ordene a los suscriptores por nombre. Los correos electrónicos personalizados son más exitosos. Buffer también sugiere personalizar sus correos electrónicos según la necesidad mediante el envío de correos que satisfagan las diferentes expectativas de los usuarios. Esto los hace más específicos y es más probable que tengan éxito. Algunos estudios muestran que educar y segmentar a su audiencia aumentará su tasa de clics en los correos electrónicos hasta en un 50%.

Centrarse en el diseño de marketing por correo electrónico

El diseño del correo electrónico importa en cualquier campaña de email marketing exitosa. Si sus correos electrónicos se ven terribles, eso se refleja mal en usted y puede hacer que las personas dejen de leer. Con más personas que nunca leyendo correos electrónicos en dispositivos móviles, es importante usar una plantilla de correo electrónico sensible para que su correo electrónico cambie de tamaño automáticamente, ya sea que las personas lo lean en un teléfono, tableta o computadora de escritorio.

Los buenos correos electrónicos tienen más texto que imágenes. No se puede negar que las imágenes hacen que su correo electrónico sea más atractivo, pero sepa que muchas personas deshabilitan las imágenes. Eso significa que su correo electrónico todavía tiene que funcionar incluso si la gente no puede verlos.

Prueba y seguimiento

Finalmente, enviar un correo electrónico es solo el primer paso para lograr el éxito del marketing por correo electrónico. Para realmente concretarlo, debe recopilar datos para mejorar las campañas futuras.

Eso significa probar todo: diseño maquetación, copia de marketing por correo electrónico, líneas de asunto y llamadas a la acción. Considere probar correos electrónicos con diferentes segmentos y experimentar con tiempos de envío de correos electrónicos, también.

También querrá supervisar las analíticas de correo electrónico de su proveedor de servicios en relación con aperturas, clics, cancelaciones de suscripción y reenvíos. Esto le permitirá averiguar qué funciona y qué no con el marketing por correo electrónico.