Última actualización: 04 de Noviembre de 2024.
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar el sitio web de Super Digitalizados, acepta cumplir y estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Estos términos se aplican a todos los visitantes, usuarios y clientes de nuestros servicios. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, le recomendamos que no utilice nuestros servicios.
2. Definiciones
- Super Digitalizados se refiere a nuestra agencia de marketing digital, con sede en Perú y con servicios disponibles en toda Latinoamérica.
- Cliente se refiere a cualquier persona o entidad que contrate nuestros servicios.
- Servicios abarca todas las actividades proporcionadas por Super Digitalizados, como el diseño de sitios web, la gestión de redes sociales, el marketing digital, entre otros.
3. Alcance de los Servicios
Super Digitalizados proporciona servicios de marketing digital, incluyendo diseño de sitios web, administración de redes sociales, diseño corporativo, y estrategias de marketing digital. Nos esforzamos por ofrecer resultados de alta calidad y acordes a los requerimientos del cliente, sin embargo, no garantizamos resultados específicos debido a la naturaleza cambiante del entorno digital.
4. Obligaciones de Super Digitalizados y del Cliente
Super Digitalizados se compromete a:
- Proporcionar los servicios acordados de acuerdo con los plazos y especificaciones pactadas.
- Mantener la confidencialidad de toda la información proporcionada por el cliente, salvo que se acuerde lo contrario.
- Informar al cliente sobre el progreso de los servicios y resolver dudas en tiempos razonables.
El Cliente se compromete a:
- Proporcionar la información y materiales necesarios para la correcta prestación de los servicios.
- Pagar los servicios en los plazos acordados.
- Cumplir con los plazos para revisiones, aprobaciones y cualquier otro requerimiento que afecte el desarrollo del proyecto.
5. Política de Pagos
El costo de los servicios será acordado entre Super Digitalizados y el cliente antes de la prestación de los mismos. Los pagos se deben realizar de acuerdo con los plazos y condiciones establecidos en el contrato de servicios. El no pago en los plazos acordados podrá dar lugar a la suspensión o cancelación de los servicios sin previo aviso.
6. Propiedad Intelectual
Todo el contenido creado por Super Digitalizados para el cliente (diseños, logotipos, gráficos, contenido escrito, etc.) será propiedad de Super Digitalizados hasta que se realice el pago completo de los servicios. Tras el pago, los derechos de uso se transferirán al cliente, a menos que se indique lo contrario en el contrato. Super Digitalizados se reserva el derecho de utilizar muestras del trabajo completado como portafolio de la agencia, salvo que el cliente especifique lo contrario.
7. Confidencialidad
Super Digitalizados y el cliente se comprometen a mantener la confidencialidad de toda la información sensible y de negocios a la que tengan acceso durante el contrato, incluso después de su terminación.
8. Limitación de Responsabilidad
Super Digitalizados no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes que puedan surgir del uso de nuestros servicios, incluidos, pero no limitados a, pérdida de ganancias o interrupciones del negocio. Tampoco nos hacemos responsables de los resultados específicos en los servicios, ya que estos dependen de múltiples factores externos.
9. Modificación y Cancelación de Servicios
El cliente puede solicitar modificaciones en los servicios contratados previo acuerdo entre las partes, lo cual podría generar costos adicionales. El cliente también podrá cancelar el contrato en cualquier momento, sujeto a una política de reembolso y penalización que dependerá del estado de avance del proyecto.
10. Duración del Contrato y Renovación
A menos que se acuerde lo contrario, el contrato de prestación de servicios tendrá la duración definida en el contrato específico de servicios. La renovación del contrato se realizará solo mediante acuerdo escrito entre ambas partes.
11. Jurisdicción y Ley Aplicable
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República del Perú. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos será sometida a la jurisdicción de los tribunales de Lima, Perú.
12. Resolución de Conflictos
En caso de que surja alguna controversia relacionada con la interpretación o cumplimiento de estos términos, ambas partes se comprometen a buscar una solución amistosa. Si no se llegase a un acuerdo, la controversia será sometida a arbitraje o a los tribunales correspondientes.
13. Modificación de los Términos y Condiciones
Super Digitalizados se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán efectivos una vez publicados en nuestro sitio web. Recomendamos a los clientes revisar periódicamente estos términos para estar al tanto de cualquier cambio.
14. Contacto
Para cualquier duda o consulta respecto a estos Términos y Condiciones, puede comunicarse con Super Digitalizados a través de nuestro sitio web o enviando un correo a legal@superdigitalizados.com.